Voltix Studios Paper Squadron Delete Your Account & Data Eliminar tu cuenta y tus datos
Paper Squadron — Delete Your Account & Data
Paper Squadron — Eliminar tu cuenta y tus datos
Paper Squadron creates an account for you only when you use a feature that needs one: the weekly survival leaderboard, or backing your save up to your Google account. This page explains how to delete that account and the data stored with it.
Paper Squadron crea una cuenta solo cuando usas una función que la necesita: la clasificación de supervivencia semanal, o la copia de seguridad de tu partida en tu cuenta de Google. Esta página explica cómo eliminar esa cuenta y los datos asociados.
How to request deletion
In the game · immediate
Paper Squadron 1.5.0 and later
Open Settings from the main screen, scroll to the bottom, and tap Delete My Data. You will be asked to confirm.
Deletion happens immediately and needs no further contact with us.
By email · any version
Write to us
Send a mail to voltix.studios.gaming@gmail.com with the subject Delete my data and tell us the callsign you play under — shown in Settings, and on the leaderboard.
If you signed in with Google Play Games, sending the email from that same Google account lets us match your record with certainty. We complete these requests within 30 days.
What is deleted
- Your callsign and player profile.
- Your weekly survival scores, including entries on past weeks' leaderboards. Your name disappears from the public board.
- Your cloud save backup — the copy of your progress held for restoring onto a new device.
- The anonymous account ID that tied those records together. It is not reused; playing again creates a new one.
What is not deleted, and why
- Your progress on the phone itself — folds, planes, upgrades and cleared worlds. Deleting your account stops your progress being backed up; it does not take it away from you. To erase the local copy as well, uninstall the app.
- Purchases. In-app purchase records are held by Google Play, not by us, and are governed by Google's Privacy Policy. We cannot delete them, and deleting your account does not refund them.
- Aggregate analytics and crash reports. These are tied to a random installation identifier rather than to your account, are never linked to your callsign, and are retained in aggregate for up to 14 months (analytics) and 90 days (crash reports). They contain nothing that identifies you.
Retention
Deletion is immediate for in-app requests and completed within 30 days for emailed ones. We keep no backup copy of a deleted account beyond the rolling backups of our database provider (Google Cloud Firestore), which expire on their own schedule and are never read to restore an individual player.
This document is published in English and Spanish. If the two versions ever disagree, the English text is the one that governs.
For the full picture of what the app collects:
Read the Privacy PolicyCómo solicitar la eliminación
Desde el juego · inmediato
Paper Squadron 1.5.0 en adelante
Abre Ajustes en la pantalla principal, baja hasta el final y pulsa Eliminar mis datos. Se te pedirá confirmación.
La eliminación es inmediata y no requiere contactar con nosotros.
Por correo · cualquier versión
Escríbenos
Envía un correo a voltix.studios.gaming@gmail.com con el asunto Eliminar mis datos e indícanos el indicativo con el que juegas — aparece en Ajustes y en la clasificación.
Si iniciaste sesión con Google Play Games, enviar el correo desde esa misma cuenta de Google nos permite identificar tu registro con certeza. Completamos estas solicitudes en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu indicativo y tu perfil de jugador.
- Tus puntuaciones de supervivencia semanal, incluidas las de semanas anteriores. Tu nombre desaparece de la clasificación pública.
- Tu copia de seguridad en la nube: la copia de tu progreso guardada para restaurarla en otro dispositivo.
- El identificador anónimo de cuenta que unía esos registros. No se reutiliza; al volver a jugar se crea uno nuevo.
Qué no se elimina, y por qué
- Tu progreso en el propio teléfono: folds, aviones, mejoras y mundos superados. Eliminar tu cuenta deja de respaldar tu progreso; no te lo quita. Para borrar también la copia local, desinstala la aplicación.
- Las compras. Los registros de compras integradas los conserva Google Play, no nosotros, y se rigen por la Política de Privacidad de Google. No podemos eliminarlos, y eliminar tu cuenta no los reembolsa.
- Analíticas agregadas e informes de fallos. Están asociados a un identificador de instalación aleatorio, no a tu cuenta, nunca se vinculan a tu indicativo y se conservan de forma agregada hasta 14 meses (analíticas) y 90 días (informes de fallos). No contienen nada que te identifique.
Conservación
La eliminación es inmediata para las solicitudes desde el juego y se completa en 30 días para las enviadas por correo. No conservamos ninguna copia de una cuenta eliminada más allá de las copias de seguridad rotativas de nuestro proveedor de base de datos (Google Cloud Firestore), que caducan por su propio calendario y nunca se consultan para restaurar a un jugador concreto.
Este documento se publica en inglés y en español. Si ambas versiones difieren en algún punto, prevalece el texto en inglés.
Para conocer todo lo que recopila la aplicación:
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